Vấn đề mất dữ liệu tài khoản do di dời máy chủ mang lại, bất kể đặt ở quốc gia nào, công ty nào cũng đều khó lòng xử lý ổn thỏa.

Đặc biệt là khi liên quan đến vấn đề tài sản trong game, ví như kim tệ, trang phục, vân vân, chẳng thể nào người chơi bảo mất bao nhiêu liền là bấy nhiêu.

Quyền Đầu đã giải quyết thế nào?

Bọn họ để người chơi gửi đơn khiếu nại lên bộ phận chăm sóc khách hàng, do nhân viên thủ công kiểm tra, sau khi xác thực mới tiến hành khôi phục.

Ba bốn triệu người dùng tại châu Âu, số tài khoản gặp lỗi ít nhất cũng có mấy chục vạn.